obchodní a reklamační podmínky
1. Úvod
Tyto obchodní podmínky platí pouze pro nákup v internetovém obchodě www.konzoleshop.cz .Internetový obchod provozuje Tomáš Vaľočík, Opavská 521/7, 79401 Krnov, podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).
2. Kdy a jak dostanu zboží?
Po odeslání objednávky je objednávka závazná, platná a námi zaevidovaná. Všechno zboží v našem e-shopu je skladem, pokud není zboží skladem je to uvedené u položky v eshopu.Vyprodá-li se zboží v den objednávky a budeme ho muset naskladnit, budeme Vás neprodleně informovat a nabídneme Vám jinou možnost. Zboží od nás obdržíte do 5 dnů na Vámi zvolenou adresu na dobírku. Zboží lze zaplatit předem a to přes platební systém PayPal nebo převodem na účet.
Lze také domluvit osobní odběr, tím není účtováno žádné poštovné a balné.
Pro dodání zboží využíváme Obchodní balík České pošty
Cena poštovného pro ČR - při objednávce nad 7000 Kč ZDARMA,
Poštovné- Obchodní balík České pošty na dobírku - 119Kč
- Obchodní balík České pošty,platba PayPal,účet - 89Kč
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.konzoleshop.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami , a že s nimi souhlasí.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
- Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu www.konzoleshop.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
- Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.
Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
- Nevyzvedneli si kupující zásilku, je povinnen uhradit obchodníkovi www.konzoleshop.cz poštovné.
5. Reklamace
- Objednanou zásilku při převzetí vždy prohlédněte před dopravcem. Pokud je obal poškozen, sepište s dopravcem formulář o poškození zásilky nebo zboží nepřevezměte. Na argumenty dopravce o špatném zajištění zásilky neberte zřetel a trvejte na sepsání daného formuláře.
- .Záruční lhůta u zboží je 2 roky. Záruka se ovšem nevztahuje na opotřebené zboží z důvodu jeho užívání.(Poškrábané DVD s hrou,…)
- Pokud na zboží shledáte závažnou vadu, sdělte nám to prosím telefonicky nebo e-mailem a následně nám zboží zašlete zpět jako obyčejný balík.
- Reklamace bude vyřízená do jednoho měsíce.
- Zboží také můžete vrátit bez udání důvodů. Podmínka je vrácení zboží v neporušeném obalu s patřičnými náležitostmi - cedulkami. atd. Zboží nesmí nést známky nošení.
6. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
- Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu internetového obchodu www.konzoleshop.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
- Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.